DEMANDE EN LIGNE
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Tel. 0041 91 224 34 09
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Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Directive 2002/58/CE (Directive électronique), nous vous fournissons les informations nécessaires concernant le traitement des données personnelles collectées lors de votre visite sur notre site web.
1. CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES | DÉFINITIONS
Les données personnelles fournies – ou autrement acquises conformément aux dispositions législatives et contractuelles applicables – relatives à votre expérience sur notre site web, liées à celle-ci et/ou nécessaires à son évaluation, seront traitées conformément à la législation sur la protection des données et aux obligations de confidentialité qui vous sont applicables.
Données personnelles : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Nous traiterons notamment les données personnelles suivantes : données de navigation (pour plus d’informations sur les données collectées par les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies) ; données fournies volontairement par l’utilisateur (en soumettant le formulaire dans la rubrique « Demande en ligne » de ce site, telles que : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone).
Veuillez noter que les systèmes informatiques utilisés pour le fonctionnement de ce site acquièrent, lors de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est inhérente à l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces données comprennent les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l'heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.
Personnes concernées : personnes physiques ou morales dont les données sont traitées (ci-après également « Vous »).
Traitement : toute opération portant sur des données personnelles, quels que soient les moyens et les procédés utilisés, et notamment la collecte, le stockage, l'utilisation, la modification, la communication, l'archivage ou la destruction des données.
Communication : le fait de rendre les données personnelles accessibles, par exemple en autorisant l'accès, la transmission ou la publication.
2. IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
L'entité qui détermine les finalités et les moyens du présent traitement des données personnelles est CREDITFINANZ SA, société de droit suisse dont le siège social est situé Via Trevano 72, 6904 Lugano (ci-après également dénommée « CreditFinanz », « Responsable du traitement », « Société » ou « nous »).
Les coordonnées du Responsable du traitement sont les suivantes : info@creditfinanz.ch
3. FINALITÉ DU TRAITEMENT | JUSTIFICATION | DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
FINALITÉ DU TRAITEMENT
FONDEMENTS JURIDIQUES | BASE JURIDIQUE
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
a) Activités strictement nécessaires à la navigation de l'utilisateur sur ce site web et à la vérification de son bon fonctionnement.
Intérêt prépondérant du Responsable du traitement | Intérêt légitime du Responsable du traitement
Les données seront conservées jusqu'à la fin de la session de navigation. Pour les données traitées par des cookies techniques, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies. b) Obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site.
Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
c) Répondre aux demandes reçues via la rubrique « Demande en ligne » de ce site web.
Intérêt supérieur du responsable du traitement | Le traitement est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles.
Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité et, en tout état de cause, pendant une durée maximale d'un an à compter de la réception de la demande.
3.1 MODALITÉS DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Le traitement sera effectué automatiquement et/ou manuellement, à l'aide de méthodes et d'outils conçus pour garantir une sécurité et une confidentialité maximales, par des personnes spécifiquement formées à cet effet. Les données personnelles collectées seront conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
4. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous pouvons partager des données personnelles avec les employés et/ou le personnel agissant sous l'autorité du responsable du traitement (dûment formés à cet effet), ainsi qu'avec des tiers liés contractuellement à CreditFinanz, afin de remplir nos obligations contractuelles et de réaliser une ou plusieurs des finalités de traitement susmentionnées. Ces tiers traiteront les données fournies en tant que sous-traitants ou responsables de traitement indépendants. Plus précisément, nous pouvons partager les données personnelles collectées avec les catégories de destinataires suivantes : a) les prestataires de services liés au fonctionnement de ce site web, du système informatique de CreditFinanz et des réseaux de télécommunications (par exemple, les hébergeurs, les webmasters) ; b) les sociétés de support et de conseil (par exemple, les agences web) ; c) les autorités compétentes, sur demande, afin de nous conformer aux obligations légales et/ou aux dispositions des organismes publics.
5. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES HORS DE LA CONFÉDÉRATION
Le site est hébergé en Suisse et les données personnelles ne seront pas transférées hors de la Confédération.
6. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
Conformément à la loi sur la protection des données personnelles (LPDP), vous disposez des droits suivants (liste non exhaustive) :
● Obtenir la rectification de vos données personnelles inexactes ou obsolètes ;
● Être informé(e) par écrit et gratuitement du traitement de vos données personnelles ;
● Vous opposer à la divulgation de vos données personnelles sensibles à des tiers ;
● Obtenir la portabilité de vos données personnelles ou demander leur transfert à des tiers ;
● Demander la limitation ou le blocage du traitement de vos données, l’interdiction de leur divulgation à des tiers, ou leur rectification ou leur destruction ;
● Demander l’interdiction de certains traitements de vos données personnelles et de leur divulgation à des tiers, ou l’effacement ou la destruction de certaines données personnelles. ● Si l’exactitude ou l’inexactitude des données personnelles ne peut être prouvée, demandez l’ajout d’une mention indiquant le litige ;
● Demandez que la rectification, la destruction, le blocage et, notamment, la communication à des tiers, ainsi que la notification du litige ou de la décision, soient communiqués à des tiers ou publiés ;
● Faites déclarer illicite le traitement de vos données personnelles.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
● Obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, y accéder (Droit d’accès) ;
● Obtenir du responsable du traitement la rectification des données personnelles inexactes vous concernant (Droit de rectification) ;
● Obtenir du responsable du traitement l’effacement des données personnelles vous concernant (Droit à l’effacement) ;
● Obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement (Droit à la limitation du traitement).
• Recevoir les données à caractère personnel le concernant, qu’il a fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données ont été initialement fournies y fasse obstacle (droit à la portabilité) ;
• S’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel le concernant (droit d’opposition).
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, si vous estimez que le traitement de vos données enfreint les dispositions de la LPD et du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en Suisse : le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence ; pour l’Espace économique européen, veuillez consulter le site web du Comité européen de la protection des données à l’adresse https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en).
Vous pouvez exercer vos droits en vertu de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et du RGPD (le cas échéant) en contactant le responsable du traitement des données aux adresses indiquées ci-dessus.
7. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES | MODIFICATIONS | MISES À JOUR
Nous ne vendons pas les données personnelles que nous traitons.
Le responsable du traitement des données se réserve le droit de modifier, mettre à jour, compléter ou supprimer, à tout moment et à son entière discrétion, toute partie de la présente politique de confidentialité.